Améliorez votre communication managériale avec le Process Communication Model® (PCM)
Une méthode puissante pour développer un leadership authentique, motiver vos équipes et fluidifier la communication interne
Chez Défi 2 Conseil, nous accompagnons les dirigeants, managers et équipes à Dijon et en Côte-d’Or dans le développement de leurs compétences relationnelles et managériales grâce à un outil reconnu dans le monde entier : le Process Communication Model® (PCM).
Qu'est-ce que le Process Communication Model® (PCM) ?
Créé par le Dr Taibi Kahler, psychologue clinicien, le PCM est un modèle de communication et de connaissance de soi basé sur l’observation des comportements. Il permet d’identifier les styles de personnalité, d’anticiper les comportements sous stress et d’adapter sa communication à chaque interlocuteur.
Utilisé par des organisations prestigieuses comme la NASA, Pixar, L’Oréal ou encore BMW, le PCM est reconnu pour sa capacité à transformer durablement la qualité des échanges, la motivation des équipes et l’efficacité managériale.
À qui s'adresse notre accompagnement Process Communication Model® ?
- Dirigeants et cadres dirigeants en quête d’un leadership plus inspirant
- Managers d’équipe souhaitant mieux motiver et fédérer
- RH et acteurs de la transformation managériale
- Toute organisation souhaitant améliorer sa communication interne, sa cohésion et sa performance collective
Les solutions Process Communication Model® proposées par Défi 2 Conseil
Le profil de personnalité PCM
Obtenez un débriefing complet de votre profil, de vos zones de force, de vos déclencheurs de stress et de vos préférences de communication. Une base solide pour développer votre leadership personnel.
La formation PCM
Apprenez à décoder les comportements, à parler le langage de chacun et à renforcer les relations au sein de votre entreprise. Un format adaptable à vos objectifs : cohésion, leadership, communication, qualité de vie au travail…
Le coaching PCM
Travaillez en profondeur vos pratiques managériales. Préparez des prises de parole importantes, gérez les situations délicates ou les conflits, et renforcez votre posture avec des outils concrets et opérationnels.
La synthèse d'équipe PCM
Un format unique pour mieux comprendre la dynamique de votre collectif : motivation, freins, communication, zones de tension… Cette synthèse visuelle et stratégique permet de poser un diagnostic clair et d’agir ensemble.
Pourquoi intégrer le Process Communication Model® dans votre management ?
Mieux vous connaître en tant que leader
Grâce au profil de personnalité PCM, vous identifiez vos points forts, vos besoins fondamentaux et vos comportements sous stress.
Renforcer la motivation et la cohésion d'équipe
En comprenant ce qui stimule ou freine chaque collaborateur, vous construisez un environnement de travail motivant, porteur de sens et de performance collective.
Améliorer la communication dans vos équipes
Vous apprenez à adapter votre style de communication pour favoriser des échanges plus fluides, plus authentiques et plus efficaces, même dans les situations tendues.
Gérer les tensions et prévenir les conflits
Le PCM donne les clés pour identifier les sources de stress et adopter des réponses adaptées. Il favorise une communication non violente et constructive.
Les 6 types de personnalité du Process Communication Model®
Chaque personne possède une combinaison unique de six types de personnalité :

ANALYSEUR :
logique, structuré, organisé

PERSÉVÉRANT :
engagé, consciencieux, fiable

ÉNERGISEUR :
spontané, joyeux, créatif

PROMOTEUR :
audacieux, orienté action, convaincant

EMPATHIQUE :
chaleureux, sensible, attentif

IMAGINEUR :
réfléchi, calme, indépendant
Chacun de ces types a ses forces, ses besoins psychologiques et des signaux d’alerte sous stress. Le PCM vous permet de les repérer et de les utiliser comme leviers de management.
